Opastuspalvelujen ammattitutkinto | Matkailupalveluala
Matkailupalvelun tuotteistaminen
Koulutus syventää ymmärrystäsi matkailualan muutoksista ja antaa sinulle valmiudet toimia joustavasti nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Kestävän matkailun edistäminen ja turvallisuusasioiden huomioiminen ovat keskeisiä näkökulmia.Tuotteistamalla saat yrityksesi ja palvelusi näkyviin!
Koulutuksen tiedot
Tutkintotyyppi:
Tutkinnon osat
Hakuaika:
ilmoitetaan myöhemmin
Opintojen laajuus:
45 (osp)
Aloituspäivämäärä:
ilmoitetaan myöhemmin
Opintojen kesto:
1 vuosi
Opiskelutapa:
Monimuoto-opiskelu
Paikkakunta:
Joensuu
Kampus:
Joensuu Niskala
Lähipäivät:
Lähiopetusta 2 päivää / 6 kuukautta. Muutoin opetus tapahtuu etänä Teamsin kautta.
Koulutuksen sisältö
Matkailupalvelun tuotteistamisessa sukelletaan matkailualan uusimpiin trendeihin ja hahmotellaan skenaarioita asiakastarpeiden tunnistamiseksi tulevaisuudessa.
Koulutuksen aikana opit tuotteistamaan erilaisia matkailupalveluita ja toteuttamaan palvelun hyödyntäen erilaisia tekniikoita ja toimintaympäristöjä. Tuotteistamisessa huomioidaan myös ympäristö- ja turvallisuuskysymykset.
Koulutus kestää noin vuoden ja se toteutetaan monimuoto-opiskeluna tai oppisopimuksella hyödyntäen verkko-opetusta. Koulutukseen voi osallistua etänä – edellyttää omia tietoliikenneyhteyksiä.
Osaaminen osoitetaan näyttöinä aidoissa työelämän tilanteissa. Henkilökohtaisessa opiskelusuunnitelmassa huomioidaan opiskelijan aiempi osaaminen.
Kustannukset
Opiskelijamaksu on 40 €. Koulutuksen aikana toteutattavista opintomatkoista voi aiheutua kustannuksia. Opetus on maksutonta. Kustannuksia voi tulla opiskelumateriaaleista, työvaatteista ja viranomaismaksuista. Kaikille Riverian opiskelijoille suositellaan kannettavaa tietokonetta opiskelun työkaluksi. Opiskelijat hankkivat tietokoneen omakustanteisesti.
Opiskelijavalinta
Koulutus soveltuu matkailupalveluiden kehittämisestä kiinnostuneille. Aiempi alan ammatillinen perustutkinto tai asiakaspalvelun työkokemus katsotaan eduksi. Koulutusta voi hyödyntää ammatillisena lisäkoulutuksena koulutusalan ammattilaisille tai kansainvälisissä tehtävissä toimiville.
Alalla työskentely edellyttää vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja, täsmällisyyttä, oma-aloitteellisuutta, kielitaitoa, ongelmanratkaisutaitoa sekä yllättävien tilanteiden ja ryhmän hallintakykyä.
Opiskelijat valitaan haastattelun perusteella. Haastattelut järjestetään oppilaitoksessa jatkuvan haun aikataulun mukaisesti. Saat haastattelukutsun sähköpostitse.
Lue tarkemmat valintaperusteet.
Jos äidinkielesi ei ole suomi, liitä hakemukselle todistus suomen kielen taidostasi. Katso hyväksytyt todistukset kielitaidosta.
Opintojen jälkeen
Koko ammattitutkinnon suorittaminen antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden. Opintoja voi jatkaa esimerkiksi ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa.
Matkailupalveluiden tuotteistamisesta hyötyy matkailun moninaiset yritykset esimerkiksi ohjelmapalvelu- ja majoituspalveluyritykset.
