Opastuspalvelujen ammattitutkinto | Matkailupalveluala
Matkaopas
Matkaopas on matkailualan ammattilainen! Matkaoppaana toimit harrastuksen tai teeman mukaisena erikoisoppaana, ulkomaan kohdeoppaana ja matkanjohtajana.
Koulutuksen tiedot
Tutkintotyyppi:
Ammattitutkinto
Hakuaika:
05.06.2025 - 03.12.2025
Opintojen laajuus:
120 (osp)
Aloituspäivämäärä:
08.01.2026
Opintojen kesto:
2 vuotta
Opiskelutapa:
Monimuoto-opiskelu
Paikkakunta:
Joensuu
Kampus:
Joensuu Niskala
Lähipäivät:
Lähiopetusta on kerran kuukaudessa, muut opetuskerrat etäyhteydellä kerran viikossa klo 17.00-20.00
Koulutuksen sisältö
Koulutuksen aikana perehdyt erilaisiin opastustekniikoihin ja -tilanteisiin sekä opit tuotteistamaan opastuspalveluita ympäristö- ja turvallisuuskysymykset huomioiden. Matkaoppaana osaat toimia joustavasti ja reagoida nopeasti asiakkaiden esittämiin toivomuksiin sekä ohjata matkailijoita asiakaslähtöisesti. Koulutukseen voi osallistua etänä – edellyttää omia tietoliikenneyhteyksiä.
Kustannukset
Koulutus on maksuton. Kustannuksia voi aiheutua lähiopetuksena toteutettavista opintomatkoista. Kaikille Riverian opiskelijoille suositellaan kannettavaa tietokonetta opiskelun työkaluksi. Opiskelijat hankkivat tietokoneen omakustanteisesti.
Opiskelijavalinta
Koulutus soveltuu sinulle, joka olet kiinnostunut kulttuureista, historiasta ja vieraista kielistä. Olet täyttänyt 18 vuotta ja toimit jo matkailualalla tai olet kiinnostunut matkailualasta. Aiempi alan ammatillinen perustutkinto tai asiakaspalvelun työkokemus katsotaan eduksi. Koulutusta voi hyödyntää ammatillisena lisäkoulutuksena koulutusalan ammattilaisille tai kansainvälisissä tehtävissä toimiville.
Työ edellyttää vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja, täsmällisyyttä, oma-aloitteellisuutta, kielitaitoa, ongelmanratkaisutaitoa sekä yllättävien tilanteiden ja ryhmän hallintakykyä.
Työskentely alalla vaatii hyvää fyysistä kuntoa.
Opiskelijat valitaan haastattelun perusteella. Haastattelut järjestetään oppilaitoksessa jatkuvan haun aikataulun mukaisesti. Saat haastattelukutsun sähköpostitse.
Lue tarkemmat valintaperusteet.
Jos äidinkielesi ei ole suomi, liitä hakemukselle todistus suomen kielen taidostasi. Katso hyväksytyt todistukset kielitaidosta.
Opintojen jälkeen
Ammattitutkinnon suorittaminen antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden. Opintoja voi jatkaa esimerkiksi ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa.
Matkaopas voi työskentellä paikallis- ja kohdeoppaana, matkanjohtajana tai vaihtoehtoisesti ulkomaan kohdeoppaana, matkailuneuvonnassa, matkailukeskuksen neuvontatehtävissä tai matkailun muilla osa-alueilla. Työpaikkoja matkaoppaille on esimerkiksi matkailualan yrityksissä kotimaassa tai ulkomailla.
